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    他坐到电脑前开始浏览黄冰倩淘宝店的订单。

    从九月底开始，黄冰倩的店铺订单逐渐开始增加，十月份迎来翻倍的增长。

    陆洋点头：“确实增加了，等每天订单突破到二十单，你就要雇人了。”

    黄冰倩：“我觉得自己能忙的过来。”

    陆洋摇头：“那也不行，接下来你要做的事情有很多，我爸工厂第四代mp3也将完成研发，到时候你店铺要有完善的售前客服，售后服务，这些都需要保证18个小时的在线时长。”

    黄冰倩还不理解客服在线的重要性。

    陆洋给她详细讲解了一番。

    比如客户早上八点到公司上班，他进入你的店铺后有些问题要咨询，因为你要上课没有及时回复，到就会造成客户的流失。

    黄冰倩点了点头，怪不得她每次下课匆匆回来，发现有好几条消息没有及时回复。

    陆洋让黄冰倩设置一个自动回复，比如发的快递，售后三包，还有客服在线时长等等。.??m

    随后他拿出电话拨通副厂长王鹏飞的电话。

    他们家的mp3线上主营的是易趣网。

    “喂，王叔。”

    “是陆洋啊，怎么了？”

    “没事，我就是想问问你，易趣网的订单怎么样？”

    “还行吧，这两天可能是假期的缘故，订单量下降了。”

    陆洋知道这不是假期的原因，而是易趣网的用户在被淘宝网抢走。

    大多数商家都关注短期的运营，很少有人注意到源头的潜在危机。

    陆洋又问起第四代mp3的研发进度。

    王鹏飞告诉陆洋，已经进行到最后一轮测试，等产能完成爬坡后，差不多11月份就会上市销售。

    这也是陆洋亲自制定的mp3和mp4双旗舰策略，未来丰富坚果科技的产品线。

    现在这代mp3也不会停产，而是降低一百块钱进行销售，进一步抢占低端市场的份额。

    等到2004-2005年，坚果科技拥有足够现金流后，将进入手机市场。

    一切都在按照陆洋的计划进行。

    跟王鹏飞挂断电话后，陆洋拉着黄冰倩去洗澡。

    黄冰倩红着脸跟着陆洋进入卫生间。

    陆洋很享受黄冰倩的搓背，力度虽然有点轻，但是很舒服。

    无法自拔…


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